来到公司的三个月时间里,已经在不断适应公司的环境,并努力融入公司这个集体中。同时,我也发现了一些需要完善的地方,但都得到了很好的解决。三个月以来,我的销售工作总结如下:
工作方面
主要工作内容
- 整理基本资料,及时向工厂反映客户情况和信息
- 做好订单跟踪,确保产品按期发货和客户准时收到
- 负责货款回笼,及时将开票资料寄到财务处,确认客户财务收到税票
- 维护老客户,了解客户需求并推出公司最新产品
工作中存在的问题
协调能力不够强
一些货期较急的货经常无法满足客户需求,导致客户抱怨。工作的条理性不够,经常出现错误,对时间的分配和利用也不够合理,影响了工作效率。同时,也不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
产品知识和业务水平不足
由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
产品质量问题
产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。上个月,客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。例如,邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形的情况。这给客户带来了损失,经过协调,客户要求我
202411月份销售月度总结范文 (202411月结婚最好的吉
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