一、政治思想方面

• 加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。
• 坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。
• 树立廉洁行医、以病人为中心的理念，抵制不正之风。
• 认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。

二、业务方面

1. 提高医疗质量

• 加强科室管理，合理用药，药品比例大幅下降。
• 强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念，提高患者满意度。
• 加强三级查房制度落实，严格执行医疗制度。
• 杜绝医疗事故发生，提高医疗安全质量。

2. 优化医疗服务

• 合理用药、合理收费，减轻病人经济负担。
• 开通医院普外科网站，增加科室透明度。
• 建立患者信息反馈制度，及时与患者沟通。
• 培育科室精神，树立白衣天使形象。

3. 提升科室效益

• 加强业务学习，提高三基培训考核合格率。
• 积极开展新技术、新业务，提升科室收入。
• 优化科室管理，降低运行成本。
• 提升科室效益，为医院创造价值。

4. 发展科室人才

• 加强对青年医生的培养，提升他们的业务水平。
• 鼓励医护人员继续深造，提高科室专业能力。
• 营造良好的学习氛围，促进科室人才成长。
• 引进优秀人才，提升科室整体实力。

三、其他工作

• 加强科室文化建设，凝聚科室团队。
• 积极参与医院的各项活动和会议。
• 及时总结工作经验，发现问题并提出改进措施。
• 确保科室安全稳定运行，创造良好的工作环境。

通过以上工作计划的实施，力争使外科科室在 2024 年取得更大的进步，为医院的发展和患者的健康做出应有的贡献。