本工作计划旨在概述2024年度门诊护士的工作目标、重点任务和具体措施，以提升护理质量，保障患者安全，为患者提供优质高效的医疗服务。

工作目标

• 提升护理技术和专业知识水平
• 加强护理安全管理，规避护理风险
• 优化患者就医流程，缩短就诊等待时间
• 加强护患沟通，提高患者满意度
• 开展健康宣教和疾病预防，促进患者健康

重点任务

护理技术和专业知识水平提升

• 组织护理人员参加相关培训和进修
• 定期开展业务学习和技能演练
• 鼓励护理人员撰写本文、参与学术交流

护理安全管理加强

• 制定完善护理安全管理制度和应急预案
• 加強安全意識教育，培養護士獨立值班時的謹慎精神
• 加強對重點時段（如夜班、節假日）的管理

患者就医流程优化

• 分析工作目标、重点任务和具体措施，提升门诊护士的专业能力，保障护理安全，优化患者就医流程，加强护患沟通，开展健康宣教和疾病预防，为患者提供优质高效的医疗服务。本计划将定期进行评估和调整，以确保其符合实际情况并满足患者需求。