一、业务发展

• 收治病人____人，病人住院满意率达100%。
• 扩大了业务范围，增加了新项目。

二、思想建设

• 开展先进性教育，提高政治思想素质。
• 贯彻开展创先争优活动，提高职工事业心和责任心。
• 通过免费体检等活动提高职工救死扶伤的宗旨意识。

三、内部管理

• 加强科室内部管理，优化服务环境。
• 不接受病人的请客送礼，不乱收费、乱检查、乱用药。
• 落实医疗服务规范，提高服务质量。

四、医疗技术

• 注重人才队伍建设，提高业务水平。
• 强化规章制度的落实，狠抓医疗安全。
• 抓好医疗质量管理和监控，确保患者安全。

五、宣传回访

• 加大常见病的宣传教育力度，提高患者疾病认识和预防意识。
• 加强回访，让患者得到关爱，认可医院和医生。

六、护理质量

• 获得第二届全国中医护理先进集体称号。
• 无护理差错和医疗事故发生。
• 认真组织学习xx年医院工作报告的精神与内容。
• 积极响应院党委开展创先争优活动的精神。
• 积极参与院部组织的各项活动。

七、存在问题

• 部分职工业务能力还有待提高。
• 科室管理还有待进一步规范。

八、改进措施

• 加强对员工的培训，不断提升业务能力。
• 完善科室管理制度，加强监督和考核。
• 加强科室文化建设，营造良好的工作氛围。

九、展望未来

科室将继续以病人为中心，坚持以人为本，不断提高医疗技术水平和服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务，为医院的发展作出更大的贡献。