概述

在过去的九个月里，我担任英特华公司的项目主管，负责测试部的组建、制度建设、软件测试等工作。我们取得了不小的成绩，但也存在着不足之处。以下是我对这一年的工作包括遇到的主要问题、原因以及应对措施：

重大问题及应对措施

新订单系统的多伦测试后仍未完工

原因：

1. 一级bug过多，阻碍测试进度。
2. 存在拆西墙补东墙现象，导致bug不断出现。
3. 软件开发后仍修改数据库结构和底层代码。
4. 需求在开发阶段仍在修改。
5. 开发人员未按需求开发软件。
6. 部分模块需求在测试快结束后才出具。
7. 测试人员不足，测试周期长。

应对措施：

1. 开发人员自检模块流程，减少一级bug。
2. 开发人员修改bug前考虑对其他模块的影响。
3. 软件开发后冻结数据库和底层代码。
4. 进入开发阶段后冻结需求。
5. 开发人员严格按需求开发项目。
6. 在写代码前完成所有需求。
7. 为大型项目配备充足的测试人员。

经验与教训

经验：

• 明确项目目标，制定详细计划。
• 建立完善的测试流程和标准。
• 定期沟通，及时解决问题。
• 重视团队建设，培养员工能力。

教训：

• 未充分考虑项目的复杂性，导致测试周期推迟。
• 未及时发现开发中的问题，导致后期修改困难。
• 团队磨合不足，影响工作效率。

下一步计划

1. 加强测试团队建设，提高测试能力。
2. 优化测试流程，缩短测试周期。
3. 加强与开发团队的沟通，及时发现并解决问题。
4. 加大对新技术的培训，提高测试水平。

总结

这一年，我们测试部取得了一定的成绩，但也存在着不足之处。通过总结经验教训，我们将继续努力，完善自身，为公司的发展做出更大的贡献。