回顾上半年，作为公司的办公室文员，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将上半年的学习、工作情况总结如下：

工作汇报

1. 日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2. 物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3. 文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4. 后勤服务工作：积极、主动地做好本部门日常内务工作，让领导和同事们避免后顾之忧。

存在的不足

1. 认真负责有待提高：岗位意识有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。
2. 业务熟悉不全面：对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心。
3. 细心不够：缺少细心，办事不够谨慎，文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。

今后努力的方向

1. 多向领导、同事学习：积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。
2. 提高工作质量：具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进行思考善于自我反省。
3. 培养综合素质：把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，为公司的明天奉献自己的力量，为本职工作做出更大的贡献。