尊敬的领导和同事们：

时光荏苒，转眼间，我在银行担任客户经理已经一年了。在过去的一年里，在大家的支持和帮助下，我取得了长足进步，圆满完成了各项工作任务。现将我的工作总结汇报如下：

一、推动存款、贷款稳定增长

在上级行党委和支行的领导下，我以春天行动和夏日等竞赛活动为契机，重点开展存款和个人贷款业务拓展，推动业务快速增长。截至 9 月末，储蓄存款较年初净增万元，完成分行计划的 64.1%；各项贷款较年初净增万元，促进了江临天下和山水江岸两个优质楼盘落户农行。

二、持续推进三农工作，降低风险

我将农商通、惠农卡和小额贷款作为三农工作的支撑点，收集农商通资料 120xx 户，开通小额取现农商通 20xx 户，拓宽惠农卡用卡环境。针对小额农贷的不良贷款增长情况，我采取起诉、震慑、上门催收、暂缓等措施，严防死堵不良贷款，共收回 180 万元，不良率控制在 5% 以下。

三、大力拓展新业务，实现突破

针对市场变化和客户需求，我积极推广理财产品和黄金销售。我带头营销理财产品 250 万元，制定奖励办法，并对客户经理进行详细讲解。通过努力，截至 9 月底，共营销理财产品 39416 万元。我抓住黄金市场升温机遇，在支行营业部开展实物黄金买卖，并在当月营销实物黄金 651 克。

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谢谢大家！

此致

敬礼

客户经理：{{ 你的姓名 }}

日期：2024 年 3 月 1 日