简介
本月度,工程部全体员工在公司的质量方针指引下,在公司和项目领导的正确指导下,以及各部门的密切配合下,团结一致,圆满完成各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行,圆满完成业主交楼、收楼工作,将资产管理落实到实际工作中。
工作回顾
资产管理
今年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,工程部承担着更多的责任,包括业主的股权转让、工程环节的跟进、设备设施的查验和记录、整改完成项目的消项更新以及相关报告。
大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。工程部作为设备设施管理的责任主体,认真审核并给出专业意见,充分体现了专业的公司应有的素质。
设备维护
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,按照四个凡事的要求去做,认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
针对项目检查中提出的问题和整改意见,工程部结合实际情况,认真整改和执行。规范各种表格、记录的填写,完善库房管理,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
制度完善
将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己,提高了员工的责任意识和工作效率。
不足之处
尽管取得了一定的成绩,但工程部的工作仍存在一些不足之处,例如:人员流失大,导致工作安排和完成受到一定影响;部分员工专业水平有待提高,需要进一步加强培训;对某些问题的处理不够及时,影响了工作的效率。
改进措施
针对不足之处,工程部制定了以下改进措施:
- 加强员工队伍建设,提升员工专业水平。
- 优化工作流程,提高工作效率。
- 加强与各部门的协调沟通,形成工作合力。
- 进一步完善制度建设,规范工作程序。
展望
展望未来,工程部将继续秉承“质量第一,服务至上”的宗旨,不断提高自身的工作水平和服务质量,为大厦的平稳运行和业主的满意度做出更大的贡献。