回顾过去一年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1. 理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在相关部门工作多年的优势，为公司办理好了各种必要证件。
2. 及时了解情况，为领导决策提供依据。作为房地产企业，土地交付是重中之重。为了早日取得土地，我积极参与土地交付工作，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了相关进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3. 积极开展市场调研工作。根据公司要求，我对房地产市场进行了详细的调查，走访了相关部门和物业，调查了房屋租售价格、市场需求、发展趋势等，为公司决策提供了有益依据。
4. 认真做好公司的复杂问题时还显得力不从心。
5. 工作经验还不够丰富，在应对一些突发事件时还显得不够从容。
6. 沟通协调能力还有待提高，在与其他部门、单位沟通时有时会出现障碍。

针对这些不足，我将在今后的工作中重点加强以下方面的改进：

1. 加强专业知识学习，通过多种途径不断提高自己的专业水平。
2. 积极参加各种培训和实践活动，不断积累工作经验，提高自己的应变能力。
3. 加强与其他部门、单位的沟通协调，虚心学习，取长补短，不断提高自己的沟通协调能力。

四、展望

在新的一年里，我将继续发扬成绩，克服不足，不断加强学习，努力提高自身素质，扎实工作，为公司的发展做出更大的贡献。

具体措施如下：

1. 加强专业知识学习，通过参加培训、阅读书籍、网上学习等多种途径，不断提高自己的专业水平。
2. 积极参加各种实践活动，在实践中锻炼自己，积累经验，提高自己的应变能力和沟通协调能力。
3. 虚心学习，取长补短，不断提高自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

我相信，在公司领导和各位同事的支持下，我一定能够圆满完成新一年的工作任务，为公司的发展做出应有的贡献。