简介

社区居民对健康的需求日益增长，为了适应这一需求，不断提高医疗服务质量，改善就医环境，社区卫生中心采取了一系列措施，包括每周进行门诊例会讨论存在问题并提出改进措施，对乡村医生进行业务培训，优化服务流程，营造温馨就诊环境，提供便捷人性化服务。

星级卫生所、服务站创建

按照星级卫生所、服务站创建标准，社区卫生中心对辖区内的卫生所和服务站进行了分类，明确创建目标，细化分解各项内容，并定期调度工作进度和质量，目前已成功创建五星级卫生所和卫生服务站。

一体化管理

实行一体化管理，整合资源，统一指挥调度，提升服务效率和质量。

社区卫生服务

以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向，大力开展社区卫生服务，包括：

• 建立以户为单位的家庭健康档案
• 免费为居民查体
• 筛查慢病患者并进行重点管理
• 为中小学生和幼儿园儿童查体

新型农村合作医疗制度

完善新型农村合作医疗制度，提高参合率，减轻参合居民就医负担。

传染病防控

加强领导，成立疫情防控工作领导小组，广泛宣传，落实防控措施，加强管理，有效控制手足口病和甲型H1N1流感疫情。

医疗服务质量提高

通过采取以上措施，医疗服务质量得到明显提高，业务收入增长较快，医疗服务水平也得到全面提升。

结语

社区卫生中心在各级领导和相关部门的支持下，不断提升医疗服务质量，完善社区卫生服务，有效防控传染病，为辖区居民提供了优质、便捷的医疗卫生服务。